# Стиральная машина LG не набирает воду — причины и что делать

> Если стиральная машина LG не набирает воду, сначала проверьте, действительно ли вода не поступает в бак. Небольшой объём воды может быть нормой:…

Если стиральная машина LG не набирает воду, сначала проверьте, действительно ли вода не поступает в бак. Небольшой объём воды может быть нормой: стиральной машине не требуется много воды, а уровень регулируется автоматически. Также набор может начинаться не сразу — программа иногда предусматривает задержку перед основным этапом стирки.

## Почему так бывает

- **Закрыт или неисправен кран подачи воды.** Полностью откройте кран. Если он закис или неисправен, замените его или вызовите сантехника: кран и сантехнические соединения доступны для проверки.
- **Нет воды в водопроводе.** Проверьте холодную воду в других кранах. Дождитесь восстановления подачи либо обратитесь в управляющую или коммунальную службу.
- **Заливной шланг перегнут, перекручен или пережат.** Отодвиньте машину, расправьте шланг и не прижимайте его к стене. Распрямление внешнего шланга безопасно.
- **Замёрз кран или заливной шланг.** Разморозьте их тёплой водой или тёплым полотенцем. Не используйте открытое пламя: разморозка тёплой водой безопасна.
- **Заливной шланг подключён неправильно или к выходу без давления.** Проверьте подключение и подключите шланг к рабочему водопроводу.
- **Сработала защита AquaStop.** В этом случае требуется заменить заливной шланг с системой AquaStop. Замена заливного шланга не относится к внутренним узлам машины.
- **Заливной шланг засорён изнутри.** Перекройте воду, снимите шланг, прочистите и промойте его. При минеральном налёте замените шланг. Снятие и промывка заливного шланга допустимы.
- **Засорена входная фильтр-сетка заливного тракта.** Перекройте воду, снимите сеточку, промойте её и установите обратно. Очистка входной сетки разрешена инструкцией.
- **Разовый программный сбой или зависание модуля управления.** Отключите машину от сети на 10–20 минут, затем включите и запустите программу заново. Перезапуск машины разрешён.
- **Неисправен прессостат.** Это внутренний узел, поэтому проверить и заменить прессостат может только мастер.
- **Неисправна проводка или контакты цепи клапана.** Проверка цепи, разъёмов и контактов, а также восстановление обрыва или повреждённого участка выполняются мастером.
- **Неисправен впускной клапан.** Мастер проверит клапан и при неисправности катушки или мембраны заменит его целиком.
- **Может потребоваться замена датчика воды или клапана залива воды.** Для такой работы обратитесь в сервисный центр LG.

## Когда это норма

Стиральной машине не требуется большой объём воды: уровень регулируется автоматически, поэтому небольшой набор воды не означает неисправность. Нормальной также может быть задержка набора по алгоритму программы. Дождитесь начала основного этапа стирки, особенно при выборе режимов «Эко» и «Хлопок».

## Что сделает мастер

Специалист проверит прессостат, цепь, разъёмы и контакты клапана, восстановит обрыв или повреждённый участок проводки. Он определит состояние впускного клапана и при неисправности катушки или мембраны заменит его целиком. Если потребуется замена датчика воды или клапана залива воды, работу выполнит сервисный центр LG. Эти узлы и проводка находятся внутри машины, поэтому их проверка и замена требуют мастера.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

LG. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Гражданская улица, 12. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).