Стиральная машина LG не набирает воду — причины и что делать

Если стиральная машина LG не набирает воду, сначала проверьте, действительно ли вода не поступает в бак. Небольшой объём воды может быть нормой: стиральной машине не требуется много воды, а уровень регулируется автоматически. Также набор может начинаться не сразу — программа иногда предусматривает задержку перед основным этапом стирки.

Почему так бывает

• Закрыт или неисправен кран подачи воды. Полностью откройте кран. Если он закис или неисправен, замените его или вызовите сантехника: кран и сантехнические соединения доступны для проверки.
• Нет воды в водопроводе. Проверьте холодную воду в других кранах. Дождитесь восстановления подачи либо обратитесь в управляющую или коммунальную службу.
• Заливной шланг перегнут, перекручен или пережат. Отодвиньте машину, расправьте шланг и не прижимайте его к стене. Распрямление внешнего шланга безопасно.
• Замёрз кран или заливной шланг. Разморозьте их тёплой водой или тёплым полотенцем. Не используйте открытое пламя: разморозка тёплой водой безопасна.
• Заливной шланг подключён неправильно или к выходу без давления. Проверьте подключение и подключите шланг к рабочему водопроводу.
• Сработала защита AquaStop. В этом случае требуется заменить заливной шланг с системой AquaStop. Замена заливного шланга не относится к внутренним узлам машины.
• Заливной шланг засорён изнутри. Перекройте воду, снимите шланг, прочистите и промойте его. При минеральном налёте замените шланг. Снятие и промывка заливного шланга допустимы.
• Засорена входная фильтр-сетка заливного тракта. Перекройте воду, снимите сеточку, промойте её и установите обратно. Очистка входной сетки разрешена инструкцией.
• Разовый программный сбой или зависание модуля управления. Отключите машину от сети на 10–20 минут, затем включите и запустите программу заново. Перезапуск машины разрешён.
• Неисправен прессостат. Это внутренний узел, поэтому проверить и заменить прессостат может только мастер.
• Неисправна проводка или контакты цепи клапана. Проверка цепи, разъёмов и контактов, а также восстановление обрыва или повреждённого участка выполняются мастером.
• Неисправен впускной клапан. Мастер проверит клапан и при неисправности катушки или мембраны заменит его целиком.
• Может потребоваться замена датчика воды или клапана залива воды. Для такой работы обратитесь в сервисный центр LG.

Когда это норма

Стиральной машине не требуется большой объём воды: уровень регулируется автоматически, поэтому небольшой набор воды не означает неисправность. Нормальной также может быть задержка набора по алгоритму программы. Дождитесь начала основного этапа стирки, особенно при выборе режимов «Эко» и «Хлопок».

Что сделает мастер

Специалист проверит прессостат, цепь, разъёмы и контакты клапана, восстановит обрыв или повреждённый участок проводки. Он определит состояние впускного клапана и при неисправности катушки или мембраны заменит его целиком. Если потребуется замена датчика воды или клапана залива воды, работу выполнит сервисный центр LG. Эти узлы и проводка находятся внутри машины, поэтому их проверка и замена требуют мастера.