Если стиральная машина LG не отжимает или барабан не вращается при отжиме, причиной может быть выбранная настройка, неправильное распределение белья, засор слива или неисправность внутренних узлов. Сначала проверьте только доступные пользователю настройки и загрузку. Работы с деталями внутри корпуса выполняет мастер.

Почему так бывает

  • Перегружен барабан. Извлеките часть белья и повторно запустите отжим.
  • Включена функция «Без отжима». Отключите её и установите нужную скорость штатными кнопками.
  • Установлена слишком низкая скорость отжима. Выберите более высокие обороты.
  • Бельё сбилось в ком или распределилось неравномерно. Распутайте вещи, равномерно разложите их в барабане и повторите отжим.
  • Одна крупная или тяжёлая вещь создаёт дисбаланс. Добавьте одну-две небольшие вещи и распределите загрузку.
  • Засорён сливной фильтр или шланг. Отключите машину от сети, очистите доступный фильтр, проверьте шланг и устраните перегибы и засоры.
  • Повышенное пенообразование. Избыток моющего средства может мешать нормальному отжиму. Уменьшите дозировку средства и выполните дополнительное полоскание.
  • Изношены или повреждены угольные щётки двигателя. Их проверку и замену выполняет мастер.
  • Растянулся, слетел или порвался приводной ремень. Проверка, установка на место и замена ремня требуют работы внутри корпуса и выполняются мастером.
  • Неисправен прессостат или датчик уровня воды. Диагностику и замену датчика выполняет мастер.
  • Неисправен или загрязнён сетевой фильтр помех. Проверить фильтр и заменить его при повреждении должен мастер.
  • Неисправен двигатель или его обмотки. Проверка двигателя и проводки, ремонт или замена двигателя выполняются мастером.

Когда это норма

  • В выбранной программе отжим отсутствует или выполняется на низких оборотах. Проверьте программу, выберите подходящий режим или запустите отдельный отжим.
  • Машина не смогла устранить дисбаланс и остановила отжим для защиты. Равномерно распределите бельё, уберите часть вещей и повторно включите отжим.
  • Небольшое количество воды поступает в барабан в штатном режиме. Убедитесь, что это предусмотрено инструкцией для выбранной программы.

Что сделает мастер

Если безопасные проверки не помогли, специалист проведёт диагностику внутренних узлов без самостоятельного вмешательства владельца. Он проверит угольные щётки и коллектор двигателя, при необходимости заменит изношенные детали. Также мастер проверит приводной ремень, установит его на место или заменит.

При подозрении на неисправность датчика уровня воды специалист проверит прессостат и заменит его при необходимости. Сетевой фильтр помех проверяется и заменяется мастером при повреждении. Если проблема связана с двигателем или его обмотками, мастер проверит двигатель и проводку, а затем выполнит ремонт или замену двигателя. Самостоятельно снимать панели и вскрывать корпус для этих работ нельзя: это связано с ремонтом внутренних деталей.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.