# Стиральная машина LG не сливает воду — причины и что делать

> Если стиральная машина LG не сливает воду, в баке может остаться вода, а дверца останется заблокированной. Чаще всего проблема связана с засором сливного…

Если стиральная машина LG не сливает воду, в баке может остаться вода, а дверца останется заблокированной. Чаще всего проблема связана с засором сливного тракта, состоянием шланга или его подключением. Сначала проверьте безопасные внешние причины, не разбирая машину и не снимая панели.

## Почему так бывает

- **Засорён сливной фильтр.** В фильтре могут застрять ворс, волосы или мелкие предметы. Владелец может слить воду и аккуратно очистить доступный сливной фильтр без вскрытия корпуса. Очистка сливного фильтра разрешена.
- **Сливной шланг перегнут, перекручен или пережат.** Проверьте шланг по всей длине и освободите его, если он зажат мебелью или перекручен. Распрямление сливного шланга допустимо выполнить самостоятельно.
- **Засорены сифон или канализация.** Проверьте слив в ведро или ванну. Сифон и канализацию можно прочистить самостоятельно либо вызвать сантехника. Это проверка и очистка слива.
- **Сливной шланг установлен слишком высоко.** Высота подключения должна соответствовать инструкции конкретной модели. Корректировку высоты шланга можно выполнить без вмешательства в корпус.
- **Сливной шланг замёрз.** Разморозьте его тёплой водой или тёплым воздухом. Не используйте открытое пламя: размораживание выполняется без пламени.
- **Засорены сливная труба или отверстие.** Прочистите сливную трубу или отверстие, если доступ к ним предусмотрен подключением машины.
- **Слишком много моющего средства и образовалось много пены.** Уменьшите дозировку средства и запустите цикл полоскания или очистки барабана.
- **Сливная система не устранила неисправность.** Прочистите доступный сливной фильтр и шланг. Если неисправен насос, потребуется сервис.
- **Сливной шланг имеет чрезмерную длину.** Шланг нужно укоротить до допустимой длины или установить машину ближе к канализации.
- **Модуль управления не подаёт команду на слив.** Это диагностирует и ремонтирует мастер; при необходимости модуль управления заменяют.
- **Сливной насос механически неисправен.** Насос проверяет мастер и заменяет его при износе или поломке.
- **Неисправен прессостат или засорена его трубка.** Проверку датчика уровня, его трубки, очистку или замену неисправного элемента выполняет мастер. Самостоятельная работа с внутренними узлами может привести к повреждению машины.

## Когда это норма

- **Остаточная вода после заводских испытаний.** Это нормальная вода, оставшаяся после проверки машины на производстве. Перед первым использованием слейте её по инструкции.
- **Выбран режим «Без отжима».** Выберите программу «Слив» или «Отжим» и запустите её.
- **Проблема с засором или подключением.** Во многих случаях это не техническая неисправность. Проверьте сливной тракт и правильность подключения.
- **Дверца заблокирована при наличии воды в баке.** Сначала слейте воду штатным или аварийным способом, затем открывайте дверцу.

## Что сделает мастер

Если очистка доступного фильтра, проверка шланга и слива не помогли, мастер проведёт диагностику сливной системы. Он проверит сливной насос и заменит его при износе или поломке, а также проверит модуль управления и при необходимости выполнит его ремонт или замену.

При подозрении на неисправность прессостата мастер проверит датчик уровня и его трубку, очистит или заменит неисправный элемент. Работа с насосом, модулем управления, прессостатом и другими внутренними узлами требует диагностики и ремонта специалистом. Не разбирайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать или менять детали: это может привести к дополнительной поломке.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

LG. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Гражданская улица, 12. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).