Стиральная машина LG не сливает воду — причины и что делать

Если стиральная машина LG не сливает воду, в баке может остаться вода, а дверца останется заблокированной. Чаще всего проблема связана с засором сливного тракта, состоянием шланга или его подключением. Сначала проверьте безопасные внешние причины, не разбирая машину и не снимая панели.

Почему так бывает

• Засорён сливной фильтр. В фильтре могут застрять ворс, волосы или мелкие предметы. Владелец может слить воду и аккуратно очистить доступный сливной фильтр без вскрытия корпуса. Очистка сливного фильтра разрешена.
• Сливной шланг перегнут, перекручен или пережат. Проверьте шланг по всей длине и освободите его, если он зажат мебелью или перекручен. Распрямление сливного шланга допустимо выполнить самостоятельно.
• Засорены сифон или канализация. Проверьте слив в ведро или ванну. Сифон и канализацию можно прочистить самостоятельно либо вызвать сантехника. Это проверка и очистка слива.
• Сливной шланг установлен слишком высоко. Высота подключения должна соответствовать инструкции конкретной модели. Корректировку высоты шланга можно выполнить без вмешательства в корпус.
• Сливной шланг замёрз. Разморозьте его тёплой водой или тёплым воздухом. Не используйте открытое пламя: размораживание выполняется без пламени.
• Засорены сливная труба или отверстие. Прочистите сливную трубу или отверстие, если доступ к ним предусмотрен подключением машины.
• Слишком много моющего средства и образовалось много пены. Уменьшите дозировку средства и запустите цикл полоскания или очистки барабана.
• Сливная система не устранила неисправность. Прочистите доступный сливной фильтр и шланг. Если неисправен насос, потребуется сервис.
• Сливной шланг имеет чрезмерную длину. Шланг нужно укоротить до допустимой длины или установить машину ближе к канализации.
• Модуль управления не подаёт команду на слив. Это диагностирует и ремонтирует мастер; при необходимости модуль управления заменяют.
• Сливной насос механически неисправен. Насос проверяет мастер и заменяет его при износе или поломке.
• Неисправен прессостат или засорена его трубка. Проверку датчика уровня, его трубки, очистку или замену неисправного элемента выполняет мастер. Самостоятельная работа с внутренними узлами может привести к повреждению машины.

Когда это норма

• Остаточная вода после заводских испытаний. Это нормальная вода, оставшаяся после проверки машины на производстве. Перед первым использованием слейте её по инструкции.
• Выбран режим «Без отжима». Выберите программу «Слив» или «Отжим» и запустите её.
• Проблема с засором или подключением. Во многих случаях это не техническая неисправность. Проверьте сливной тракт и правильность подключения.
• Дверца заблокирована при наличии воды в баке. Сначала слейте воду штатным или аварийным способом, затем открывайте дверцу.

Что сделает мастер

Если очистка доступного фильтра, проверка шланга и слива не помогли, мастер проведёт диагностику сливной системы. Он проверит сливной насос и заменит его при износе или поломке, а также проверит модуль управления и при необходимости выполнит его ремонт или замену.

При подозрении на неисправность прессостата мастер проверит датчик уровня и его трубку, очистит или заменит неисправный элемент. Работа с насосом, модулем управления, прессостатом и другими внутренними узлами требует диагностики и ремонта специалистом. Не разбирайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать или менять детали: это может привести к дополнительной поломке.